車のトラブルを症状から探す

症状を選ぶと、合計料金の目安と対応の可否がわかります。料金は基本料金16,500円に作業料を加えた合計額で、深夜割増料金は基本料金に含まれています。

瀬戸内ロードレスキュー（株式会社LIFIX）は、広島県・岡山県で24時間受付のロードサービスを行っています。車が動かなくなったときは、下の表からいまの症状を探してください。

症状から探す

症状	基本料金	作業料の目安	合計の目安
バッテリー上がり キーを回してもカチカチ音だけ、室内灯が暗い	16,500円	4,400円〜	20,900円〜
ガス欠 燃料計がE、走行中に失速して止まった	16,500円	5,500円〜	22,000円〜（燃料代別）
パンク・バースト ハンドルが取られる、空気が抜けている	16,500円	8,800円〜	25,300円〜
側溝への脱輪 片輪が落ちて自力で出られない	16,500円	16,500円〜	33,000円〜
エンジンがかからない（バッテリー以外） セルは回るがかからない、異音がする	16,500円	状態により異なります	お電話でご案内します
故障車のレッカー搬送 その場で直せない、工場まで運びたい	16,500円	距離と車両の状態により異なります	お電話でご案内します

すべて税込です。このほかに出張費、高速道路利用料、部品代がかかる場合があります。作業の前に金額をご案内し、ご納得いただいてから作業します。詳しい内訳は料金のページをご覧ください。

深夜に呼ぶと高くなりますか

高くなりません。基本料金16,500円には深夜割増料金が含まれており、昼でも深夜でも同額です。

夜間に料金が上がる事業者もあります。JAFの非会員料金と当社の料金を、公表されている条件どおりに並べた比較はJAF非会員の料金と当社の料金で確認できます。

対応できること・できないこと

応急始動、給油、パンク対応、脱輪の引き上げ、レッカー搬送に対応します。鍵の開錠とバッテリー本体の交換は行っていません。

内容	対応
バッテリー上がりの応急始動（ジャンピング）	対応します
ハイブリッド車・電気自動車の補機バッテリー	対応します（車種により手順が異なります）
ガス欠の給油	対応します
パンク・バースト	対応します
側溝への脱輪	対応します
故障車のレッカー搬送	対応します
バッテリー本体の交換	対応していません（整備工場への搬送は対応します）
鍵の閉じ込み・開錠（インロック）	対応していません
水没した車、横転・崖下への転落	対応していません
クレーン・ユニックを使う作業	対応していません
タイヤの貸し出し	対応していません

上の表で「対応していません」としているものは、状況にかかわらずお受けできません。それ以外の症状については、車種、車両の状態、駐車している場所、必要な機材によって対応可否が変わります。お電話で状況をお伝えください。

どこまで出張できますか

広島県は福山市・東広島市・三原市・尾道市・府中市・世羅町・神石高原町、岡山県は岡山市・倉敷市・総社市・笠岡市・浅口市・井原市・高梁市・津山市が対応エリアです。備前市・赤磐市・瀬戸内市は距離の都合で対応していません。広島市・呉市も対応エリアには含みません。

拠点は広島県福山市です。福山市では最短20分で到着した実績がありますが、現場の場所、交通状況、受付状況によって前後します。電話でご案内する到着時間の目安をご確認ください。

電話してから作業までの流れ

1. 電話で状況を伝える
   現在地、車種、症状（エンジンをかけたときの音、メーターやライトの状態）をお伝えください。
2. 料金と到着時間の目安を聞く
   症状と場所から、おおよその合計料金と到着時間をご案内します。
3. スタッフが現場へ向かう
   福山市では最短20分で到着した実績があります。交通状況により前後します。
4. 現場で確認し、見積もりに納得してから作業する
   その場で直せない場合は、整備工場などへの搬送をご相談いただけます。

お支払いは現金とクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）が使えます。代車の手配もご相談いただけます。

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このページの監修者・運営者

監修: 上田（一級自動車整備士・株式会社LIFIX 所属）
運営: 株式会社LIFIX（サービス名: 瀬戸内ロードレスキュー）
運営統括責任者: 須田龍彦
所在地: 〒721-0963 広島県福山市南手城町3丁目1-20
最終更新: 2026年9月10日

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