プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

LIFIXロードサービス（以下「当方」といいます。）は、当サイトをご利用いただく方の個人情報および関連情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

  • サイト名: LIFIXロードサービス
  • サイトURL: https://lifix-loadservice.com/
  • 所在地: 〒721-0963 広島県福山市南手城町3丁目1-20
  • 連絡先: 当サイトに掲載の連絡先

2. 取得する情報

当方は、以下の情報を取得することがあります。

  • お電話、ご相談、お問い合わせ等を通じてご本人から提供いただく情報

    氏名、電話番号、住所、車両情報、現在地情報、ご相談内容、作業依頼内容、決済に関する情報等
  • 当サイトの利用に伴って自動的に取得される情報

    IPアドレス、Cookie、広告識別子、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、参照元URL、アクセス日時等

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ロードサービスのご相談対応、見積案内、出動判断、作業実施、アフター対応のため
  • ご本人確認、料金案内、決済対応、不正利用防止のため
  • 当サイトの改善、表示最適化、アクセス解析のため
  • 広告配信、広告効果測定、広告改善、再訪問の促進のため
  • 法令または行政上の要請に対応するため

4. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上、利用状況の把握、広告配信および広告効果測定のため、Cookie、端末識別子その他これらに類する技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用しにくくなることがあります。

5. Google Analyticsの利用について

当サイトでは、アクセス解析およびサイト改善のため、Google LLC の Google Analytics を利用することがあります。Google Analytics は、Cookie 等を利用して利用状況を収集し、統計的な分析情報を提供します。

また、当サイトでは、Google Analytics の広告向け機能を利用することがあります。これには、リマーケティング、Google シグナル、ユーザー属性およびインタレストカテゴリに関するレポート、Google 広告との連携機能等が含まれる場合があります。

これに伴い、当方および第三者ベンダーは、Google Analytics のCookie等の第一者Cookieまたは第一者識別子と、Google 広告Cookie等の第三者Cookieまたは第三者識別子を組み合わせて利用することがあります。

Google Analytics におけるデータの収集および処理の仕組みについては、Google の以下のページをご確認ください。

Google によるパートナーのサイトやアプリから収集した情報の利用

6. Google 広告の利用について

当サイトでは、Google 広告のコンバージョン測定、リマーケティング、オーディエンス作成その他の広告関連機能を利用することがあります。この場合、第三者ベンダー（Google を含みます。）が Cookie や端末識別子を利用し、当サイトへの過去の訪問情報等に基づいて広告を表示することがあります。

当方は、Google 広告の利用にあたり、適用法令および Google のポリシーに従い、必要な通知および同意取得を行います。法令上必要な場合を除き、Google の広告向け機能を通じて取得した情報と、個人を直接特定できる情報を、適切な通知および同意なく照合または結合しません。

7. 顧客データの第三者共有について

当方は、広告配信、効果測定、各種サービス提供の委託のため、お客様が当方に直接提供した情報を、法令上必要な同意等を得たうえで、Google その他の委託先または提携先に共有する場合があります。その場合、共有は当方の業務委託または広告関連業務の遂行に必要な範囲に限り、Google の承認済み手段その他適切な方法で行います。

8. オプトアウト方法

お客様は、以下の方法により、Google の広告関連機能や一部のトラッキングを無効化または制限できます。

9. 第三者提供および委託

当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合があります。この場合、当方は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10. 安全管理措置

当方は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のため、合理的な範囲で必要な措置を講じます。

11. 開示、訂正、利用停止等の請求

ご本人は、法令の定める範囲で、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、当サイトに掲載の連絡先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、適切に対応します。

12. 未成年の方について

未成年の方が当サイトを通じて個人情報を提供される場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで行ってください。

13. 本ポリシーの変更

当方は、法令改正、サービス内容の変更、広告運用の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日: 2026年4月28日